Smart TV hiện nay đã rất phổ thông trong đời sống. Tuy nhiên mạng wifi lại là vấn đề mà rất nhiều smart TV gặp phải. Tiêu biểu đó là lỗi Tivi SamSung không thể kết nối được wifi. Ở trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách 5 phút để khắc phục lỗi tivi samsung không kết nối được wifi.
Hiện tượng Tivi samsung không bắt được wifi
Làm sao để bắt đúng bệnh, nhận biết tivi samsung không bắt được wifi. Để bắt đúng bênh bạn cần chẩn đoán bênh chính xác. Dưới đây là một số hiện tượng:
- Có dấu X đỏ giữa tivi và Modem. Tức là tivi samsung ko bắt được wifi.
- Có dấu X đỏ giữa Modem và biểu tượng quả địa cầu. Khi thấy hiện tượng này, TV samsung không tìm thấy Wifi.
- Có dấu X đỏ ở cả hai đầu.
Nguyên nhân lỗi tivi samsung không kết nối được wifi
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tivi samsung ko nhận wifi. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, chúng tôi có thể đưa ra một số hiện tượng.
- Lỗi do nhà mạng. Bình thường, gặp lỗi này. bạn cần chờ nhà mạng khắc phục lỗi chứ không thể tự giải quyết được, bạn nên gọi tới tổng đài nhà mạng bạn đang sử dụng để được hỗ trợ..
- Lỗi do tivi samsung bắt wifi kém, khả năng bắt WiFi kém, bộ phận bắt WiFi bị hỏng, tivi samsung không tìm thấy wifi…
- Lỗi cài đặt WiFi bị lỗi hoặc bạn chưa kết nối WiFi trên tivi. Thường là do tivi samsung kết nối wifi nhưng không vào được internet.
- Lỗi do dây mạng bị đứt, bị lỏng jack cắm, Modem WiFi bị hỏng, lỏng jack cắm…
- Lỗi hệ thống mạng hoặc lỗi DNS.
Cách khắc phục lỗi tivi samsung không kết nối được wifi
Chỉ với 5p kiểm tra, ĐIỆN NƯỚC HÀ NỘI 247 sẽ hướng dẫn bạn khắc phục lỗi tivi không kết nối được wifi.
Kiểm tra MODEN wifi
Khi TV của bạn kết nối wifi, nếu không thể kết nối được với mạng wifi. bạn sẽ thấy hình dấu X đỏ giữa tv và moden.
Bạn cần kiểm tra và khắc phục bằng 1 số cách sau:
- Kiểm tra dây nối giữa tivi và Modem WiFi đã được cắm chặt không, xem dây có bị đứt không
- Reset lại moden. bạn có thể ấn nút reset hoặc rút phích cắm nguồn. Đợi tầm vài phút và cắm khởi động lại
- Thử quên mạng rồi kết nối lại mạng cho tivi.
Kiểm tra mạng có kết nối đến tivi hay không
Nếu bạn đã làm hết các cách ở trên mà chữ X lại chuyển sang đoạn liên hết giữa moden và mạng thì rất có thể Tivi đang bị xung đột địa IP. Bạn hãy khắc phục bằng cách sau:
Bước 1: Chọn Cài đặt IP.
Bước 2: Chọn Nhập thủ công.
Bước 3: Nhập địa chỉ IP và chọn OK.
Lưu ý: Khi thực hiện bước này, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet và xin các thông số IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS Server mà tivi yêu cầu.
Phát WiFi từ điện thoại để kiểm tra kết nối mạng
Nếu bạn đã làm cả 2 cách trên mà vẫn không thể kết nối được wifi thì bạn cũng đừng lo. Có thể tín hiệu cung cấp từ nhà mạng đang gặp vấn đề. Bạn hãy dùng điện thoại của mình để phát mạng wifi (điểm truy cập internet). Và bạn hãy kết nối Tivi Samsung của mình với mạng điện thoại. xem có thể kết nối được không.
Nếu bạn thử cách này thì bạn hãy gọi điện cho nhà mạng vì có thể internet nhà bạn không tương thích với thiết bị Tivi của nhà bạn. Bạn cần được tư vấn và hỗ trợ đường truyền để có thể kết nối và sử dụng Smart Ti vi của mình. Nếu vẫn chưa thể xử lý được bạn có thể gọi cho trung tâm bảo hành để được các chuyên viên xử lý dứt điểm vấn đề.
Reset lại tivi Samsung
Đây là 1 cach gần như được gọi là có thể xử lý được “bách bệnh” của các thiết bị điện tử. Bằng một cách thần kỳ các thiết bị có thể khắc phục gần như các lỗi nếu reset lại. Bạn có thể thử khôi phục lại đặt mạng trên tivi theo hướng dẫn sau.
Bước 1: Bấm Menu trên trên điều khiển của Tivi.
Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ.
Bước 3: Chọn Tự chẩn đoán.
Bước 4: Chọn lệnh Reset.
Bước 5: Nhập mã PIN, mã PIN sẽ là 0000 nếu bạn chưa thực hiện thay đổi nào trước đó.
Bước 6: Chọn Có để xác nhận quá trình khởi động lại.
Sau khi thực hiện xong các bước trên, bạn hãy tiến hành thiết lập lại các thông tin cần thiết trên Smart tivi Samsung với các hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn ngôn ngữ là Tiếng Việt.
Bước 2: Chọn khu vực là Châu Á/Châu Âu.
Bước 3: Chọn nút Quét để dò kênh tivi tự động.
Bước 4: Nếu quét chưa thành công, bạn có thể bấm vào nút Quét lại.
Bước 5: Chọn OK để hoàn tất các quá trình.
Lưu ý khi tivi Samsung mất kết nối wifi
Nếu sau khi đã Reset và thực hiện các mà chúng tôi cung cấp trên nhưng smart tivi Samsung không kết nối wifi được thì lỗi có thể đến từ tivi. Đến lúc này thì bạn có thể gọi đến các trung tâm để nhận ngay các chính sách bảo hành đảm bảo để kiểm tra và sửa chữa chính xác hơn, để tiết kiệm thời gian và công sức của bạn.
Tóm lại, lỗi này cũng rất thường gặp và cũng rất dễ khắc phục. Và bài viết này đã hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục khi Tivi Samsung không kết nối được wifi. ĐIỆN NƯỚC HÀ NỘI 247 hi vọng qua những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn xử lý và giải quyết được tình trạng mà mình đang gặp phải một cách nhanh chóng và hiệu quả.